Müşteri Operasyonları Uzmanı
İş Tanımı
- Çağrıların müşteri memnuniyeti sağlayacak şekilde cevaplanıp çözüme kavuşturulması.
- Müşteriler tarafından gelen yazılı taleplerin en kısa sürede çözülüp ilgili teknik desteğin verilmesi.
- Potansiyel müşterileri doğru ürüne yönlendirmek için gerekli bilgileri vermek.
Teknik ve Kişisel Özellikler
- Lise, MYO veya Üniversitelerin Bilgisayar, Elektrik, Elektronik veya Telekomünikasyon bölümlerinden mezun ya da Sistem Mühendisliği sertifikasına sahip,
- Yazılı ve sözlü iletişim becerileri yüksek,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Stres yönetiminde başarı gösterebilen,
- Türkçe dilbilgisi kurallarına uygun yazabilen,
- Internet-web hosting servisleri konusunda bilgi ve deneyim sahibi,
- Bir alan adı yönetmiş veya yönetimi konusunda bilgili
- Hazır script içerikleri konusunda tecrübe sahibi olan (Wordpress, Joomla, OpenCart)
- Vardiyalı çalışma düzeninde ve gerektiğinde gece çalışabilecek.
- Tercihen orta seviyede İngilizce bilen.
- Bölümü
- Müşteri Operasyonları
- Rol
- Müşteri Operasyonları Uzmanı
- Konumlar
- Natro

Natro
Eğitim & Kültür
Natro'da eğitim, çalışanların şirkete hızlı adapte olmaları amacıyla oryantasyon programı ile başlar, teknik ve kişisel becerileri geliştirme eğitimleri ile devam eder. Ayrıca çalışanların ihtiyaçlarına yönelik farklı eğitimler için alanında deneyimli ve öncü eğitim kurumları ile işbirliği yapar.
Müşteri Operasyonları Uzmanı
Başvuru formu yükleniyor
Zaten team.blue Turkey şirketinde mi çalışıyorsunuz?
İşe alım yapalım ve yeni iş arkadaşınızı bulalım.