Tele Satış Uzmanı
Görev Tanımı
- Tüm Tele-satış faaliyetlerinde müşteri memnuniyeti ve şirketin hizmet kalitesi anlayışıyla inbound ve outbound aramalarının gerçekleştirilmesi.
- Potansiyel müşteri portföyünü yönetmek ve genişletmek,
- Verilen hedefler doğrultusunda düzenli olarak arama yaparak telefonla satış aktivitesini gerçekleştirmek,
- Ürün ve hizmetlerle ilgili bilgileri doğru ve eksiksiz olarak müşterilere anlatmak, müşterilerden gelen soruları cevaplamak
- Yeni müşteri kazanımı, mevcut müşterilere çapraz teklif sunma, müşteri ürün yenileme ve müşteri iptal ikna süreçlerinde yer almak
- Müşteri ihtiyaç ve beklentilerine uygun analiz yapmak ve çözüm üretmek
- Müşteri ihtiyaç ve beklentilerine uygun ürünleri tespit edip, bu ürünleri müşteriye sunmak
Teknik ve Kişisel Özellikler
- En az ön lisans ya da lisans mezunu,
- 25-35 yaş aralığında,
- En az 2 yıl tele-satış tecrübesi olan,
- Hedef odaklı çalışabilen, yüksek satış hedefleriyle çalışmaya istekli, iş takibi ve motivasyonu yüksek,
- Düzgün diksiyonlu, sabırlı, ikna kabiliyeti yüksek ve insan ilişkilerinde başarılı,
- Gelişime açık, takım çalışmasına yatkın, enerjisi yüksek ve iletişim becerisine sahip,
- Yapıcı geribildirim verebilen ve geribildirimlere açık olan,
- MS Ofis programlarına hâkim,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 3 yıl tecil ettirmiş olan.
- Bölümü
- Müşteri Operasyonları
- Rol
- Tele Satış Uzmanı
- Konumlar
- Natro

Natro
Eğitim & Kültür
Natro'da eğitim, çalışanların şirkete hızlı adapte olmaları amacıyla oryantasyon programı ile başlar, teknik ve kişisel becerileri geliştirme eğitimleri ile devam eder. Ayrıca çalışanların ihtiyaçlarına yönelik farklı eğitimler için alanında deneyimli ve öncü eğitim kurumları ile işbirliği yapar.
Tele Satış Uzmanı
Başvuru formu yükleniyor
Zaten team.blue Turkey şirketinde mi çalışıyorsunuz?
İşe alım yapalım ve yeni iş arkadaşınızı bulalım.